SES-DF diz que ultrapassou um milhão de cadastros atualizados no SUS

Com poucos atendentes por unidade, é questionável se o DF tem condições de realizar tantas atualizações presenciais em alguns meses - Foto: ...

Com poucos atendentes por unidade, é questionável se o DF tem condições de realizar tantas atualizações presenciais em alguns meses - Foto: Joel Rodrigues/Agência Brasília

Atualizações presenciais em massa parecem improváveis: Considerando o número de UBS's no DF e o tempo médio por atualização, os números anunciados pela SES surpreendem e carecem de explicação

O anúncio feito pela Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) esta semana de que mais de 1 milhão de cadastros foram atualizados no Sistema Único de Saúde (SUS) por meio do programa RecadastraSUS pode ter sido precipitado. Isso porque, segundo a própria SES, mais de 97% dessas atualizações foram feitas presencialmente nas unidades de saúde, o que parece difícil de acreditar.

De acordo com os números divulgados, somente 13.219 cadastros foram atualizados pela internet e 9.283 pelo Disque Saúde. Ou seja, 1.022.498 atualizações teriam sido feitas presencialmente. Considerando que existem cerca de 170 unidades básicas de saúde no DF, isso significa que cada unidade teria realizado em média 6.015 atualizações cadastrais desde o início da campanha.

Para efeito de comparação, se cada atualização levar em média 45 minutos, incluindo o tempo de troca entre um paciente e outro, seriam necessários quase 135 atendentes trabalhando 8 horas por dia nessas atualizações para que 1 milhão de cadastros fossem atualizados em aproximadamente 7 meses. Ou seja, cada unidade precisaria ter em média 79 atendentes focados apenas nessa tarefa.

Diante disso, é preciso questionar se o DF realmente possui estrutura para realizar um volume tão grande de atualizações cadastrais somente pelo atendimento presencial. A SES afirma que a população pode atualizar o cadastro pela internet ou pelo Disque Saúde, então por que tantas pessoas teriam optado pelo atendimento presencial?

Já falamos aqui sobre questões que tanbém podem afetar o desempenho do serviço de recadastramento. Uma delas foi a indisponibilidade do sistema de recadastramento, inclusive para os próprio atendentes das UBS que também sofrem com a intermitência de acesso ao sistema.

O Atualidade Política questionou em julho do ano passado os números divulgados pela Secretaria de Saúde do DF sobre o programa RecadastraSUS. Apesar da Secretária Lucilene Florêncio afirmar que mais de 108 mil moradores já haviam feito o recadastro.

Os números anunciados impressionam, mas parecem carecer de uma explicação mais detalhada sobre como tantos cadastros puderam ser atualizados presencialmente em um período relativamente longo de 7 meses. A SES precisaria esclarecer quantos profissionais estão dedicados especificamente a essa tarefa para que o anúncio soe verdadeiro e seja motivo de comemoração.